Somos una agencia de viajes mayorista, contamos con más de 17 años de estar presente en el sector turístico, ofreciendo servicios nacionales e internacionales a nuestros viajeros, teniendo paquetes todo incluido a los mejores precios y disfrutando de experiencias como quinceañeras, Madres, Bachilleres y Años dorados, nos han caracterizado por brindar buen servicio, seguridad y confianza.
Misión
Somos una agencia de viajes mayorista que busca promocionar y vender paquetes turísticos nacionales e internacionales ajustados a las necesidades de nuestros clientes con precios accesibles que permitan formar relaciones comerciales a largo plazo, a través de un equipo humano con una cultura de servicio al cliente, con altos recursos tecnológicos, nivel de confianza y respaldo.
Visión
Para 2025, GRUPO WELCOME S.A., se proyecta como como la operadora líder de San Andrés Islas, reconocida a nivel nacional e internacional con la promoción de paquetes turísticos nacionales e internacionales, con la mayor transparencia y respeto por el pasajero, posicionarnos en el primer lugar en ventas y lograr que el sueño de viajar de cada persona se realice plenamente, con un equipo humano capacitado y empoderado para asesorar al viajero de tal forma que se obtenga su fidelidad.
¿Por qué preferirnos?
Tenemos las mejores tarifas de nuestro grupo hotelero (12 hoteles en San Andrés y alianzas estratégicas en diferentes destinos)
planes internacionales con el respaldo Grupo Welcome, con bloqueos aéreos al mejor precio.
Mayor disponibilidad y respaldo directo de los hoteles de Grupo Welcome.
Bloqueos aéreos con nuestros aliados estratégicos WINGO, LATAM y AVIANCA.
Respaldo a su pasajero antes y durante el viaje, en cualquier eventualidad médico o cualquier solicitud de servicios.
Procesos y protocolos muy exigentes de reservas, venta y posventa.
Estamos certificados bajo las normas de sostenibilidad ley 23 de 1973 (código de recursos naturales y protección del medio ambiente)
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